بازاریابی مشتری محور
دیتا مارکتینگ برای کسب‌وکارهای کوچک؛ چگونه از مشتریان قدیمی، مشتریان همیشگی بسازیم؟
/post-69
بسیاری از صاحبان فروشگاه‌ها و کسب‌وکارهای محلی، تمام انرژی و بودجه خود را صرف یک هدف می‌کنند: «چگونه مشتری جدید پیدا کنیم؟»
آن‌ها به دنبال تبلیغات گسترده، نصب بنر و توزیع تراکت هستند. در حالی که یک حقیقت علمی و تجاری تلنگرآمیز وجود دارد: هزینه جذب یک مشتری جدید، ۵ تا ۷ برابر بیشتر از حفظ مشتری فعلی است!
اگر شما فقط به دنبال مشتری جدید باشید، در واقع در حال پر کردن یک “سطل سوراخ” هستید. برای اینکه کسب‌وکار شما رشد پایدار داشته باشد، باید یاد بگیرید که چگونه سوراخ‌های سطل خود را با “وفادارسازی مشتری” بپوشانید. در این مقاله، یاد می‌گیریم که چگونه از اطلاعاتی که در سیستم حسابداری خود دارید، به عنوان یک سلاح قدرتمند در بازاریابی استفاده کنید.
