پشتیبانی تلفنی و آنلاین
بعد از خرید نرمافزار، شما تنها نخواهید بود. تیم پشتیبانی محک گرگان همیشه آماده پاسخگویی به سوالات و راهنمایی شماست تا بتوانید با اطمینان از نرمافزار استفاده کنید.
هدف ما این است که کار با نرمافزار برای شما ساده، سریع و بدون دغدغه باشد.
پشتیبانی حرفه ای مشتریان
پشتیبانی انواع محصولات ارائه شده توسط گروه نرم افزار حسابداری محک معمولا تا یک سال پس از خرید، رایگان است.پس از گذشت یک سال در صورت درخواست و تمایل مشتری محترم، این پشتیبانی با پرداخت مبلغی منصفانه تمدید می گردد. از جمله خدمات پس از فروشی که گروه نرم افزار حسابداری محک ارائه می دهد به شرح زیر است :
- پاسخ به سؤالات مشتریان از طریق تماس تلفنی
- انجام خدمات ریموت اینترنتی
- ارائه خدمات حضوری در شرکت محک
- بهروزرسانی نسخههای جدید نرم افزار
- رفع باگهای احتمالی و …
- پشتیبانی تلفنی
در صورت داشتن هرگونه سوال یا نیاز به راهنمایی، میتوانید با کارشناسان ما تماس بگیرید و در کوتاهترین زمان پاسخ خود را دریافت کنید.
⸻
پشتیبانی آنلاین
همچنین امکان پشتیبانی از طریق اینترنت و اتصال آنلاین فراهم است تا تنظیمات، بررسیها و راهنماییهای لازم بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام شود.
این روش باعث میشود مشکلات شما سریعتر حل شود و وقفهای در کارتان ایجاد نشود.